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争做城市文明传播者——记“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”刘祚银

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-28  浏览次数:37
核心提示:  □本报记者 彭春梅  下雨天开车,一定要慢一点,不然轮胎碾压的水容易溅到行人身上采访刘祚银的那天,攀枝花正下着雨,作

  □本报记者 彭春梅

  “下雨天开车,一定要慢一点,不然轮胎碾压的水容易溅到行人身上……”采访刘祚银的那天,攀枝花正下着雨,作为出租车驾驶员,刘祚银力争把每一个细节做好,争做城市文明使者,打造城市靓丽“窗口”。

  助人为乐 不求回报

  从业14年,刘祚银记不清楚自己做了多少件好事。因为,在他心里,这些都是应该做的。

  刘祚银曾多次看到路边年迈的老人打车不便,便主动迎上去,安全周到地将老人送到目的地。有时候也会遇到独自坐车的小孩忘记揣车费,刘祚银一笑了之。他经常说:“谁还没有个为难的时候?何必那么斤斤计较。”刘祚银做的好事都是受益乘客打来表扬电话公司才知晓。

  在记者的再三追问下,刘祚银讲述了一段难忘的经历:攀枝花“8·30”地震时,他积极参与救灾物资、人员运送工作。“记得当时先是送一名救灾人员到大龙潭,然后接了一名路人回市区……”所做的一切,刘祚银都是自愿、免费的。

  “出租车驾驶员在日常工作中多一句亲切的问候,多一个友善的微笑,便能与乘客拉近距离。”刘祚银说,能为乘客服好务,我就感到十分开心。

  拾金不昧 诚信做人

  在我市开展创文工作中,刘祚银以自己的实际行动验证了他的诚信:捡到乘客手提电脑、手机等贵重物品一一归还。有的乘客为了表示谢意,赠送现金答谢他,都被刘祚银婉言谢绝。他的高风亮节受到广大乘客和同行的赞许。

  刘祚银自2005年在攀枝花担任出租车驾驶员以来,始终坚持“以人为本、顾客至上”的服务理念,全心全意为乘客提供安全、文明、舒适的乘车环境。

  刘祚银勤勤恳恳工作,获得了各种表彰。先后被评为“2013年度攀枝花市优质文明服务出租汽车驾驶员”、“2014年度攀枝花市优质文明服务出租汽车驾驶员”、“2015年度攀枝花最美的哥候选人”,并连续10多年获得出租车公司“安全生产先进个人”“优秀驾驶员”称号。

  谈到获得“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”荣誉时,刘祚银表示,一定珍惜荣誉,再接再厉,握紧方向盘,服务好乘客。